TEISINĖ INFORMACIJA
Pristatymas ir atsiėmimas
1. Pardavėjas ir taikymo sritis
Prekes pristato arba atsiėmimą organizuoja UAB „Autoamera“, įmonės kodas 301306654, registruota buveinė Vingio g. 39-13, LT-95218 Klaipėda, veiklos ir parduotuvės adresas Šilutės pl. 5A, LT-91109 Klaipėda, tel. +370 673 99229, el. paštas Deividas@autoamera.lt.
Šios sąlygos taikomos www.autoamera.lt pateiktiems užsakymams ir yra Pirkimo–pardavimo taisyklių dalis.
2. Pristatymo būdai Lietuvoje
| Būdas | Kaina visam krepšeliui su PVM | Pagrindinės sąlygos |
|---|---|---|
| Atsiėmimas UAB „Autoamera“ parduotuvėje | 0,00 Eur | Šilutės pl. 5A, LT-91109 Klaipėda, I–V 08:00–17:30 |
| Paštomatas Lietuvoje | 4,00 Eur | Pirkėjas atsiskaitymo metu pasirenka galimą paštomatą |
| Kurjeris Lietuvoje | 6,00 Eur | Pristatoma pirkėjo nurodytu adresu |
| Autobusų stoties siunta Lietuvoje | 8,00 Eur | Pirkėjas turi įsitikinti, kad pasirinkto miesto autobusų stotyje veikia siuntų priėmimo skyrius |
Kaina ir pasirinkimas galutinai parodomi užsakymo suvestinėje prieš pateikiant užsakymą. Jei dėl prekės gabaritų, svorio, pavojingumo ar pristatymo vietos standartinis būdas objektyviai negalimas, apie tai ir alternatyvos kainą pirkėjas informuojamas prieš sudarant sutartį. Be aiškaus pirkėjo sutikimo papildoma suma netaikoma.
Visos šiame dokumente vartotojui nurodytos pristatymo kainos yra galutinės ir su PVM.
3. Pristatymo terminai
3.1. Prekės puslapyje gali būti nurodomas orientacinis prieinamumas, pavyzdžiui, „Parduotuvėje“ arba „Pristatymas per 3–4 d. d.“. Tai nėra galutinio vežėjo pristatymo termino pakaitalas.
3.2. Darbo dieną iki 15:00 gautas parduotuvėje turimos prekės užsakymas paruošiamas atsiimti arba išsiųsti tą pačią darbo dieną. Po 15:00 arba ne darbo dieną gautas užsakymas paruošiamas kitą darbo dieną. Iš išorinio sandėlio tiekiamos prekės paprastai paruošiamos per 3–4 darbo dienas. Kai paruošta prekė siunčiama iš UAB „Autoamera“, prie šio termino prisideda 1–2 darbo dienos pasirinktam pristatymui.
3.3. Dėl skubaus ar specialaus užsakymo pirkėjas gali prieš pateikdamas užsakymą paskambinti telefonu +370 673 99229 ir pasiteirauti, ar konkrečią prekę galima paruošti anksčiau. Ankstesnis terminas taikomas tik UAB „Autoamera“ jį aiškiai patvirtinus.
3.4. Paštomato, kurjerio ir autobusų stoties siuntos numatomas pristatymo terminas po perdavimo vežėjui yra 1–2 darbo dienos. Jei UAB „Autoamera“ sužino, kad dėl vežėjo, paštomato, autobusų siuntų paslaugos ar kitų aplinkybių terminas bus kitoks, pirkėjas informuojamas telefonu arba el. paštu.
3.5. Jei šalys nesusitaria dėl kito termino, prekės vartotojui pristatomos ne vėliau kaip per teisės aktuose nustatytą terminą. Apie numatomą vėlavimą pirkėjas informuojamas nepagrįstai nedelsiant.
3.6. Viename užsakyme esančios prekės siunčiamos kartu, kai visos jos paruoštos. Pirkėjo prašymu galimos dvi siuntos, jei pirkėjas prieš tai aiškiai patvirtina papildomą pristatymo mokestį.
4. Atsiėmimas parduotuvėje
4.1. Atsiėmimo vieta: UAB „Autoamera“, Šilutės pl. 5A, LT-91109 Klaipėda.
4.2. Darbo laikas: I–V 08:00–17:30, išskyrus šventines dienas ir iš anksto paskelbtus darbo laiko pakeitimus.
4.3. Atvykti reikia tik gavus pranešimą, kad užsakymas paruoštas. Atsiimantis asmuo turi nurodyti užsakymo numerį ir informaciją, leidžiančią pagrįstai patikrinti, kad užsakymas perduodamas tinkamam asmeniui. Asmens dokumento kopija nėra daroma, išskyrus atvejį, kai tam yra atskiras teisėtas pagrindas.
4.4. Paruoštas užsakymas saugomas 7 kalendorines dienas nuo pranešimo apie paruošimą. Prieš panaikinant neatsiimtą užsakymą pirkėjui jo pateiktais kontaktais siunčiamas priminimas.
5. Pristatymas paštomatu
5.1. Pirkėjas pasirenka iš atsiskaitymo metu rodomų paštomatų. UAB „Autoamera“ gali parinkti vieną iš Lietuvoje veikiančių paštomatų paslaugų teikėjų, atsižvelgdama į pasirinktą vietą, siuntos savybes ir mažiausią tinkamą kainą.
5.2. Prekės siunčiamos paštomatu tik tada, kai jų matmenys, svoris ir pobūdis atitinka vežėjo reikalavimus. Jei pasirinktas būdas netinka, pardavėjas prieš siuntimą pasiūlo kitą būdą ir suderina galimą kainos pokytį.
5.3. Apie siuntos atsiėmimo terminą ir kodą pirkėją informuoja vežėjas. Pirkėjas atsako už teisingą telefono numerį ir pasirinktą paštomatą.
6. Pristatymas kurjeriu
6.1. Pirkėjas nurodo tikslų adresą, pašto kodą, telefono numerį ir kitą pristatymui pagrįstai būtiną informaciją.
6.2. Kurjerio skambutis ar pristatymo laiko intervalas priklauso nuo pasirinkto vežėjo sąlygų, kurios pirkėjui pateikiamos prieš užsakymo patvirtinimą arba siuntos pranešime.
6.3. Konkretų Lietuvoje veikiantį kurjerį UAB „Autoamera“ parenka pagal siuntos savybes, paskirties vietą, paslaugos prieinamumą ir mažiausią tinkamą kainą. Pirkėjo užsakymo suvestinėje patvirtinta pristatymo kaina dėl tokio parinkimo nedidinama.
7. Pristatymas autobusų stoties siunta
7.1. Prieš pasirinkdamas šį būdą pirkėjas privalo įsitikinti, kad jo miesto autobusų stotyje veikia siuntų priėmimo ir išdavimo skyrius.
7.2. Pirkėjas pateikia teisingą gavėjo vardą, pavardę, telefono numerį ir pasirinkto miesto stotį. Siunta išduodama pagal atitinkamo vežėjo arba stoties taisykles.
7.3. Jei pasirinkta stotis siuntų nepriima, pardavėjas pasiūlo kitą pristatymo būdą. Papildoma kaina taikoma tik pirkėjui ją aiškiai patvirtinus.
7.4. Autobusų siuntų paslaugos teikėjas parenkamas pagal paskirties vietą, siuntos savybes, paslaugos prieinamumą ir mažiausią tinkamą kainą.
8. Pristatymas už Lietuvos ribų
8.1. Užsienio pristatymo kaina nėra automatiškai fiksuota. Pirkėjas pateikia užsakymą kaip pristatymo galimybės ir kainos užklausą.
8.2. UAB „Autoamera“ el. paštu pateikia pristatymo kainą, numatomą terminą, taikomus mokesčius ir galutinę užsakymo sumą. Pirkėjas turi aiškiai patvirtinti pasiūlymą. Mokėjimas priimamas ir užsakymas vykdomas tik po tokio patvirtinimo bei pardavėjo galutinio užsakymo patvirtinimo.
8.3. Individualus pasiūlymas gali būti pateikiamas į bet kurią šalį, į kurią konkrečiu atveju prekę galima teisėtai pristatyti. Prieš patvirtinant pasiūlymą įvertinami prekei taikomi eksporto, importo, saugos, sankcijų, vežimo ir kiti apribojimai. PVM / OSS, muitai, importo mokesčiai, grąžinimo tvarka ir tai, kuri šalis juos apmoka, aiškiai nurodomi individualiame pasiūlyme prieš sutarties sudarymą.
9. Siuntos priėmimas ir pažeidimai
9.1. Gavęs siuntą pirkėjas turėtų patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjus aiškų pažeidimą, rekomenduojama jį pažymėti vežėjo dokumentuose, nufotografuoti ir kuo greičiau pranešti pardavėjui. Šio veiksmo neatlikimas savaime neatima vartotojo teisės pareikšti teisėtą reikalavimą.
9.2. Jei gauta ne ta prekė, trūksta prekių arba prekė pažeista, pirkėjas kreipiasi telefonu +370 673 99229 arba el. paštu Deividas@autoamera.lt, nurodydamas užsakymo numerį ir problemą.
9.3. Kai vežėją pasiūlo pardavėjas, atsitiktinio prekės žuvimo ar sugadinimo rizika vartotojui pereina jam arba jo nurodytam asmeniui fiziškai gavus prekę, jeigu imperatyvios teisės normos nenustato kitaip.
10. Nepavykęs pristatymas
10.1. Jei pristatyti nepavyksta dėl netikslių pirkėjo duomenų arba siunta laiku neatsiimama, pardavėjas susisiekia su pirkėju dėl pakartotinio pristatymo ar užsakymo nutraukimo.
10.2. Pakartotinio pristatymo faktinės išlaidos gali būti taikomos tik tada, kai jos iš anksto aiškiai nurodytos, pagrįstos ir teisėtai tenka pirkėjui. Automatinė bauda ar procentinė užsakymo vertės bauda vartotojui netaikoma.
11. Kontaktai
UAB „Autoamera“ Šilutės pl. 5A, LT-91109 Klaipėda Tel. +370 673 99229 El. paštas Deividas@autoamera.lt I–V 08:00–17:30

