TEISINĖ INFORMACIJA
Pirkimo–pardavimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato prekių pirkimo elektroninėje parduotuvėje www.autoamera.lt sąlygas, UAB „Autoamera“ ir pirkėjo teises bei pareigas.
1.2. Pardavėjas:
- UAB „Autoamera“;
- įmonės kodas 301306654;
- PVM mokėtojo kodas LT100004181018;
- registruota buveinė Vingio g. 39-13, LT-95218 Klaipėda;
- veiklos, parduotuvės, grąžinimo ir atsiėmimo adresas Šilutės pl. 5A, LT-91109 Klaipėda;
- telefonas +370 673 99229;
- el. paštas Deividas@autoamera.lt;
- darbo laikas I–V 08:00–17:30.
1.3. Pirkėju gali būti veiksnus fizinis asmuo, teisės aktų nustatyta tvarka atstovaujamas asmuo arba juridinis asmuo. Vartotojams taikomos imperatyvios vartotojų apsaugos teisės normos. Juridiniams asmenims vartotojams skirtos specialios teisės taikomos tik tada, kai tai numato teisės aktai.
1.4. Prieš pateikdamas užsakymą pirkėjas turi galimybę susipažinti su šiomis Taisyklėmis, pristatymo, grąžinimo, garantijos, privatumo ir slapukų sąlygomis.
2. Prekės ir jų suderinamumas
2.1. Elektroninėje parduotuvėje pateikiamos automobilių dalys, eksploataciniai skysčiai ir kitos susijusios prekės. Esminės prekės savybės, kaina ir tuo metu žinomas prieinamumas pateikiami prekės puslapyje.
2.2. Automobilių dalių pavadinimai, OE, gamintojo ir alternatyvūs kodai bei suderinamumo duomenys naudojami prekei identifikuoti. Jei pirkėjas nėra tikras dėl suderinamumo, prieš užsakymą jis gali kreiptis į UAB „Autoamera“ ir pateikti automobilio VIN, OE kodą bei kitą reikalingą informaciją.
2.3. Pirkėjas atsako už savo pateiktų automobilio ir kontaktinių duomenų teisingumą. Ši nuostata neriboja pardavėjo atsakomybės už jo pateiktos informacijos teisingumą, prekės atitiktį sutarčiai ir privalomas vartotojo teises.
2.4. Prekių ženklai ir gamintojų pavadinimai naudojami tik prekėms identifikuoti. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, tai nereiškia, kad UAB „Autoamera“ yra oficialus atitinkamo gamintojo atstovas.
3. Kainos
3.1. Vartotojui rodomos kainos yra galutinės, eurais ir su taikomu PVM. Galutinė prekių, pristatymo ir kitų pasirinktų paslaugų suma parodoma prieš pateikiant užsakymą.
3.2. Pirkėjui netaikomi papildomi mokėjimai, kurių jis aiškiai nepasirinko. Papildomos mokamos paslaugos negali būti pažymėtos iš anksto.
3.3. Jeigu dėl techninės ar žmogiškos klaidos paskelbta akivaizdžiai neteisinga kaina, pardavėjas, prieš patvirtindamas užsakymą, apie tai informuoja pirkėją ir pasiūlo pirkti už teisingą kainą arba užsakymą be išlaidų atšaukti. Jau gautos lėšos grąžinamos tuo pačiu mokėjimo būdu, išskyrus teisėtai suderintą kitą būdą.
3.4. Skelbiant kainos sumažinimą, ankstesnė kaina nurodoma pagal taikomus mažiausios kainos per ankstesnes 30 dienų reikalavimus.
4. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas
4.1. Pirkėjas pasirenka prekes, jų kiekį, pateikia kontaktinius ir, jei reikia, pristatymo duomenis, pasirenka pristatymo bei mokėjimo būdą ir patikrina galutinę užsakymo suvestinę.
4.2. Pirkėjas gali apsipirkti kaip svečias arba savanoriškai susikurti paskyrą. Paskyros sukūrimas negali būti būtina vartotojo pirkimo sąlyga, išskyrus specialias tik patvirtintoms verslo paskyroms skirtas funkcijas.
4.3. Paspausdamas galutinį mygtuką „Pateikti užsakymą ir apmokėti“ arba kitą lygiavertę, mokėjimo pareigą aiškiai nurodančią formuluotę, pirkėjas patvirtina užsakymą ir pareigą sumokėti nurodytą sumą.
4.4. Pardavėjo automatinis pranešimas „Gavome Jūsų užsakymą“ patvirtina tik užsakymo gavimą. Sutartis sudaroma, kai pardavėjas atskiru elektroniniu pranešimu „Užsakymas patvirtintas“ patvirtina užsakymą ir jo vykdymą. Mokėjimo autorizavimas arba nuskaitymas savaime nepakeičia šio sutarties sudarymo momento. Jei apmokėto užsakymo pardavėjas nepatvirtina, visa gauta suma grąžinama nedelsiant tuo pačiu mokėjimo būdu. Pardavėjas nepagrįstai neatsisako vartotojo užsakymo.
4.5. Užsakymo patvirtinimas, šios Taisyklės ir privaloma ikisutartinė informacija pirkėjui pateikiami el. paštu arba kita patvaria laikmena.
4.6. Jei prekės prieinamumas pasikeičia iki užsakymo patvirtinimo, pardavėjas nedelsdamas informuoja pirkėją ir pasiūlo naują terminą, tinkamą alternatyvą arba visos sumos grąžinimą. Alternatyva tiekiama tik pirkėjui aiškiai sutikus.
5. Mokėjimas
5.1. Pirkėjui gali būti siūlomi tik tie mokėjimo būdai, kurie rodomi konkretaus užsakymo atsiskaitymo puslapyje:
- mokėjimas per Paysera sistemą, kai ši paslauga aktyvuota;
- mokėjimas už prekes atsiimant UAB „Autoamera“ parduotuvėje;
- sąskaita faktūra su atidėtu mokėjimu – tik prisijungusiems klientams, kuriems tokią teisę iš anksto suteikė UAB „Autoamera“ administracija.
5.2. Mokėjimas atsiimant galimas tik pasirinkus atsiėmimą parduotuvėje. Parduotuvėje galima atsiskaityti grynaisiais arba banko kortele.
5.3. Naudojant Paysera, mokėjimui būtini duomenys perduodami mokėjimo paslaugų teikėjui. Pardavėjas nesaugo visų mokėjimo kortelės duomenų. Paysera būdas nerodomas kaip veikiantis tol, kol integracija nėra patvirtinta ir įjungta.
5.4. Atidėto mokėjimo limitą, terminą ir kitas sąlygas pardavėjas individualiai suderina su patvirtintu klientu. Šios sąlygos pateikiamos prieš užsakymo patvirtinimą ir (arba) atskiroje sutartyje.
6. Pristatymas ir atsiėmimas
6.1. Pristatymo būdai, kainos, teritorija ir sąlygos aprašyti dokumente „Pristatymas ir atsiėmimas“, kuris yra šių Taisyklių dalis.
6.2. Lietuvoje numatyti šie būdai: atsiėmimas parduotuvėje – 0 Eur, paštomatas – 4 Eur, kurjeris – 6 Eur, autobusų stoties siunta – 8 Eur visam užsakymui, jei užsakymo suvestinėje nenurodyta kitaip dėl teisėtai atskleistų objektyvių aplinkybių.
6.3. Pristatant už Lietuvos ribų, pradinis užsakymo pateikimas laikomas pristatymo kainos ir galimybės užklausa. Mokėjimas nepriimamas ir sutartis dėl tokio pristatymo nesudaroma, kol pardavėjas pateikia individualų pasiūlymą, pirkėjas jį aiškiai patvirtina, o pardavėjas patvirtina užsakymą.
6.4. Viename užsakyme esančios skirtingu metu gaunamos prekės paprastai siunčiamos kartu, kai paruoštos visos prekės. Pirkėjo prašymu jos gali būti siunčiamos dviem siuntomis, jei pirkėjas prieš tai aiškiai patvirtina papildomą pristatymo kainą.
7. Sutarties atsisakymas, grąžinimas ir garantija
7.1. Vartotojo teisės atsisakyti nuotolinės sutarties, grąžinimo tvarka, teisinė prekės atitikties garantija ir skundų nagrinėjimas aprašyti dokumente „Grąžinimas ir garantija“, kuris yra šių Taisyklių dalis.
7.2. Elektroninėje parduotuvėje pateikiama nuolat lengvai randama elektroninė sutarties atsisakymo funkcija. Vartotojui pateikus atsisakymą, jo gavimas nedelsiant patvirtinamas el. paštu arba kita patvaria laikmena.
8. Paskyra ir saugumas
8.1. Pirkėjas privalo pateikti tikslius duomenis ir saugoti paskyros prisijungimo duomenis. Pastebėjęs neteisėtą paskyros naudojimą, pirkėjas turi kreiptis į pardavėją.
8.2. Pardavėjas gali laikinai apriboti paskyrą, kai tai būtina saugumui, sukčiavimo prevencijai ar teisės aktų vykdymui, apie tai informuodamas klientą, jei informavimas nepakenkia tyrimui ar saugumui.
9. Asmens duomenys ir rinkodara
9.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką, o slapukai – pagal Slapukų politiką.
9.2. Užsakymui vykdyti būtinas duomenų tvarkymas nėra grindžiamas rinkodaros sutikimu. Rinkodaros sutikimas, jei siūlomas, yra atskiras, savanoriškas ir bet kada atšaukiamas.
10. Atsakomybė ir nenugalima jėga
10.1. Šalys atsako teisės aktų nustatyta tvarka. Nė viena Taisyklių nuostata neriboja teisių ar atsakomybės, kurių negalima apriboti pagal taikomą teisę.
10.2. Šalis neatsako už įsipareigojimų nevykdymą tiek, kiek jį lemia įrodyta nenugalima jėga, tačiau privalo kitą šalį informuoti ir imtis pagrįstų priemonių pasekmėms sumažinti.
11. Skundai ir ginčai
11.1. Pirkėjas gali pateikti rašytinį reikalavimą el. paštu Deividas@autoamera.lt arba adresu Šilutės pl. 5A, LT-91109 Klaipėda.
11.2. Vartotojo kreipimasis išnagrinėjamas nemokamai, o išsamus ir motyvuotas rašytinis atsakymas pateikiamas ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo, jei teisės aktai nenustato trumpesnio termino.
11.3. Jei ginčo nepavyksta išspręsti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, interneto svetainė vvtat.lrv.lt. Prieš kreipdamasis į VVTAT vartotojas turi raštu kreiptis į pardavėją.
11.4. Nebenaudojama ES elektroninio ginčų sprendimo (ODR) platforma šiose Taisyklėse nenurodoma.
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Vartotojas nepraranda imperatyvios apsaugos, kuri jam taikoma pagal jo įprastos gyvenamosios vietos teisę.
12.2. Taisyklių pakeitimai taikomi tik po jų paskelbimo pateiktiems užsakymams, nebent teisės aktai reikalauja kitaip. Užsakymui taikoma jo pateikimo metu pirkėjui pateikta Taisyklių versija.
12.3. Lietuviška ir angliška Taisyklių redakcijos skirtos tam pačiam turiniui perteikti. Jei tarp vertimų atsirastų neatitikimas, Lietuvos vartotojui taikoma lietuviška redakcija, tačiau tai negali susiaurinti jam pagal privalomą teisę taikomų teisių.

